Block de Jack Dorsey licencie près de la moitié de ses salariés pour miser sur l’intelligence artificielle

Jack Dorsey, cofondateur et PDG de Block, la société de technologies financières à l’origine de Square et de l’application Cash App, a annoncé, le jeudi 26 février 2026 lors de la publication de ses résultats du quatrième trimestre 2025, des licenciements massifs touchant près de la moitié de ses effectifs, soit plus de 4 000 postes. L’entreprise, qui compte actuellement plus de 10 000 employés, se restructurera pour n’en conserver que moins de 6 000. Malgré des performances financières solides — avec une croissance continue du bénéfice brut, une base de clients en expansion et une rentabilité en hausse —, Block mise sur l’intelligence artificielle pour transformer son modèle opérationnel. « Les outils d’intelligence que nous développons et utilisons, associés à des équipes plus petites et plus horizontales, permettent une nouvelle façon de travailler qui change fondamentalement ce que signifie construire et gérer une entreprise », a écrit Dorsey sur X. Cette orientation vise à rendre l’entreprise plus agile face aux défis du secteur. Dorsey, qui a précédemment cofondé Twitter (aujourd’hui X), a préféré une réduction radicale des effectifs à des ajustements progressifs : « Je préfère une action dure et claire maintenant et construire à partir d’une position en laquelle nous croyons plutôt que de gérer une réduction lente vers le même résultat. » Dans une lettre aux actionnaires, il affirme que Block sera « bien plus précieux en tant qu’entreprise plus petite, plus rapide et native de l’intelligence ». Toutes les initiatives futures s’aligneront sur cette vision. Cette restructuration s’inscrit dans un mouvement engagé depuis 2024, au milieu d’une sous-performance boursière et d’investissements massifs en intelligence artificielle, dont le développement de l’outil interne Goose. Block cherche ainsi à optimiser ses opérations dans un paysage fintech concurrentiel, en priorisant l’innovation technologique pour soutenir sa croissance à long terme.